Sempre me identifiquei na arte de palestrar. Já ministrei centenas de palestras de "Motivação e Sucesso Pessoal" e depois palestras sobre "Cooperativismo", "Educação Financeira" e "Investimentos".
Aqui vão minhas antações sobre como ser um bom palestrante. Espero que o ajude à arte de falar em público.
APÓS A PALESTRA
De acordo com pesquisas, o que fazer depois da apresentação corresponde em média a 70% da caminhada. A maior parte dos resultados da palestra e a confirmação de “fechar negócio” aparecem neste momento.
Agradeça muito a oportunidade da palestra
Nao é hora de arrumar suas coisas para ir embora
É hora de colher os frutos e estar à disposiçao de todos. Jamais sisteme tudo antes de falar com todos os que precisam. Se possível, peça a alguém para arrumar suas coisas.
Esteja preparado para o que virá
Com fichas, kits, entre outros documentos.
Procure conversar primeiro com todos os que se demonstram interessados
Mas deixe eles te procurarem, vir naturalmente, ser genuíno.
Há pessoas que têm o interesse em aceitar, mas tem vergonha de chegar até você. Se todos já saíram e alguém demora para sair, ou se alguém só fica olhando para você como que, “Falo com ele ou não?”, vá atrás desses.
Para Conversa:
Procure atender primeiro aos interessados por:
3 possíveis perguntas a serem feitas aos possíveis "associados" após a palestra:
1. De tudo o que você ouviu, o que mais lhe agradou? (para lembrar do seu ponto positivo) “Que ótimo. Que bom que você gostou.” Dê imediatamente a ficha a ele, elogia-o e o deixe pensar um pouco. Após associado:
2. Quem será a primeira pessoa que você vai chamar para conhecer tudo o que acabou de aprender?
Conforme for, peça você mesmo o contato do possível "associado" e faça você mesmo.
3. Que mudanças que você ouviu na palestra que você já pretende tirar proveito?
Estas são perguntas muito importantes, pois geram ação.
Atenda às outras pessoas: ouça suas dúvidas e objeções e argumente
- Sua atitude frente às objeções é importante. Enfrente as objeções. Em muitos casos, as objeções são um ótimo sinal. Por isso, não tenha medo das críticas.
- Torne as objeções específicas. Ex.: “Em que aspecto você diz isso?”
- Se tiver que fazer alguma concessão, relacione-a com algo sempre seguido de uma compensação. Relacione com algo e destaca outras coisas compensadoras.
Quando obtiver a associação, cale-se
Isto é “fechar o contrato”. Procure dedicar-se agora mais aos outros.
Faça um feedback informal da palestra com os superiores
Pergunte o que acharam.
Se possível, já agende as novas visitas.
É isso. Bom, e isto é o que venho aprendendo sobre a arte de palestrar. Espero que o tenha feito crescer!
Glauber Destro
Sensacional o que voce escreveu, era o que eu estava precisando.Parabéns, belo blog e de grande utilidade e ensinamento.
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